4月2日从唐山市政府新闻办召开的唐山市第35个全国税收宣传月新闻发布会上获悉，该市税务系统持续优化税收营商“软环境”，为市场经营主体发展提供“硬支撑”。

　　办税渠道更通。全面推行“网上办，不用跑”，线上网报率达99.96%，征纳互动中心去年提供线上服务99.34万次。深化“来即办，一趟清”，依托全市70个纳税人缴费人权益保护中心（室），实现诉求“一口收办、内部流转、限时反馈”，通过“E问即办”社保费争议调解云平台与信访、社保、医保协同联动，累计解决争议157件。创新建立“12345+12366”为企服务机制，实现12345便民服务热线与12366纳税服务热线一键转接、即接即办，去年转接办理诉求3261个。

　　服务举措更精。主动提供“未办税，先服务”，按月筛选已办工商注册登记的未办税户，推送提示短信和电话回访，去年共为新办纳税人推送“开业第一课”4万余条，为新办纳税人推送税费政策2.03万条。推行“全国统一电子税务局精准推送+税务网格员上门辅导”，推送纳税人“线上学堂”直播二维码12万条，对重点税源企业提供“一企一策”定制性服务，加强优惠政策的精准辅导和落实跟踪。

　　信用赋能更实。充分发挥纳税信用在社会信用体系中的基础性作用，推出“纳税信用体检服务和‘智信享’计划”，按月筛查并推送纳税信用体检和预警服务，去年推送预警10617户（次），提醒纳税人纠正失信行为。推进“智信享”计划，助力信用唐山建设，对纳税信用高的经营主体给予更多便利，A级纳税人增加1513户，去年通过“银税互动”助力2.9万户纳税人享受信用贷款306亿元。

　　下一步，唐山市税务局将持续发力，不断优化服务举措，厚植营商环境沃土。